- Online, auf der jeweiligen Info-Seite des Programmpunktes, unter dem Aktuellen Programm
- In unserer Vorverkaufsstelle "Die Brille" (akzeptiert nur Barzahlungen)
- Mit etwas Glück, in Bar an unserer Abendkasse
Besucher-FAQ
Hier findet ihr die häufigsten Fragen und Antworten im Zusammenhang mit unserem Kartenvorverkauf und Besuchen unserer Veranstaltungen
Wie kann ich Karten kaufen?
Karten für unsere Veranstaltungen können Sie auf drei Arten erwerben:
Kann ich Tickets zurückgeben oder umtauschen?
Nein. Leider ist es bei uns generell nicht möglich, erworbene Tickets zurückzugeben oder umzutauschen.
Kann ich auch per Kreditkarte oder Bankeinzug zahlen?
Ja. Wie das geht, haben wir in dieser Anleitung zur Zahlung als PayPal-Gast zusammengefasst.
Ist meine Bestellung / Zahlung eingegangen?
Sobald wir eine Bestellung oder Zahlung erhalten, die Sie über das System getätigt haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung.
Sollten sie keine E-Mail erhalten haben (auch nicht im Spam-Ordner), dann haben wir auch keine Bestellung oder Zahlung erhalten.
Sollten sie keine E-Mail erhalten haben (auch nicht im Spam-Ordner), dann haben wir auch keine Bestellung oder Zahlung erhalten.
Geht es auch ohne PayPal?
Ohne PayPal-Konto: Ja! Vgl. "Kann ich auch Per Kreditkarte oder Bankeinzug zahlen?"
Komplett ohne PayPal: Nein.
Warum?
Um online - und vor allem sicher - Transaktionen durchzuführen benötigt es eine Menge Arbeit und Wissen - ganz egal ob es sich um ein PayPal-Konto, ein Lastschriftverfahren oder eine Kreditkarte handelt. Dies ist Wissen, das wir als Kulturverein nicht haben. Aus diesem Grund bietet PayPal an, solche Dienste für uns zu übernehmen: Geld von Bankkonten und Kreditkarten abzubuchen und auf unser Konto zu übertragen - denn sie wissen wie das geht.
Damit wir uns auf die Kultur konzentrieren können und gleichzeitig Ihre Finanzdaten vor Angriffen sicher sind, haben wir uns entschieden, PayPal zu beauftragen, in unserem Namen Geld abzubuchen.
Komplett ohne PayPal: Nein.
Warum?
Um online - und vor allem sicher - Transaktionen durchzuführen benötigt es eine Menge Arbeit und Wissen - ganz egal ob es sich um ein PayPal-Konto, ein Lastschriftverfahren oder eine Kreditkarte handelt. Dies ist Wissen, das wir als Kulturverein nicht haben. Aus diesem Grund bietet PayPal an, solche Dienste für uns zu übernehmen: Geld von Bankkonten und Kreditkarten abzubuchen und auf unser Konto zu übertragen - denn sie wissen wie das geht.
Damit wir uns auf die Kultur konzentrieren können und gleichzeitig Ihre Finanzdaten vor Angriffen sicher sind, haben wir uns entschieden, PayPal zu beauftragen, in unserem Namen Geld abzubuchen.
Gibt es einen ebenerdigen Zugang?
Ja!
Wir vefügen über einen ebenerdigen Aufzug und ein Rollstuhlgerechtes WC.
Wir vefügen über einen ebenerdigen Aufzug und ein Rollstuhlgerechtes WC.
Kann ich Karten reservieren?
Nein.
In der Vergangenheit wurden reservierte Karten zu oft nicht abgeholt und haben somit anderen Besuchern und Besucherinnen die Möglichkeit genommen, unsere Veranstaltungen zu besuchen. Aus diesem Grund erhalten Sie erst eine Karte, wenn Sie diese auch bezahlen.
In der Vergangenheit wurden reservierte Karten zu oft nicht abgeholt und haben somit anderen Besuchern und Besucherinnen die Möglichkeit genommen, unsere Veranstaltungen zu besuchen. Aus diesem Grund erhalten Sie erst eine Karte, wenn Sie diese auch bezahlen.
Wann beginnt der Einlass?
Der Einlass beginnt immer ca. eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung. Meist also gegen 19:00.